Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена микровыключателя на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги замена микровыключателя для устройства кофемашина Brayer от 1200 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

16
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1908
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена микровыключателя Brayer Ремонт материнской платы
30 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена микровыключателя Brayer Ремонт ТЭНа
80 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена микровыключателя Brayer Ремонт дренажа
100 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена микровыключателя Brayer Чистка кофейных масел
40 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у замена микровыключателя Brayer Чистка дренажа
30 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена микровыключателя Brayer Замена сальника заварочного блока
80 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена микровыключателя Brayer Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у замена микровыключателя Brayer Ремонт жерновов
50 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена микровыключателя Brayer Замена клапана безопасности
70 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена микровыключателя Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у замена микровыключателя Brayer Профилактическое обслуживание
50 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена микровыключателя Brayer Калибровка молотильного механизма
70 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у замена микровыключателя Brayer Замена ручки дозатора
90 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у замена микровыключателя Brayer Замена соленоида
60 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена микровыключателя Brayer Ремонт водяного насоса
80 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена микровыключателя Brayer Очистка кофемашины
40 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена микровыключателя Brayer Замена / чистка счетчика воды
50 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена микровыключателя Brayer Замена прокладок, хомутов
80 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена микровыключателя Brayer Регулировка давления
60 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена микровыключателя Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у замена микровыключателя Brayer Ремонт капучинатора
90 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена микровыключателя Brayer Ремонт мультиклапана
70 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена микровыключателя Brayer Ремонт микровыключателя
80 мин
3 года
740 р
Декофенация у замена микровыключателя Brayer Декофенация
70 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у замена микровыключателя Brayer Комплексная профилактика
80 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена микровыключателя Brayer Ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у замена микровыключателя Brayer Замена соединений
50 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у замена микровыключателя Brayer Ремонт термоблока
30 мин
2 года
970 р
Чистка кофемолки у замена микровыключателя Brayer Чистка кофемолки
90 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у замена микровыключателя Brayer Замена предохранителей
90 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена микровыключателя Brayer Ремонт электромагнитного клапана
40 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена микровыключателя Brayer Замена щёток электродвигателя
50 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у замена микровыключателя Brayer Дезинфекция
100 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у замена микровыключателя Brayer Комплексный ремонт
60 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у замена микровыключателя Brayer Ремонт механической части
60 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена микровыключателя Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у замена микровыключателя Brayer Замена редуктора в сборе
100 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена микровыключателя Brayer Замена блока / модуля управления
60 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена микровыключателя Brayer Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена микровыключателя Brayer Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена микровыключателя Brayer Ремонт привода заварочного блока
90 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена микровыключателя Brayer Ремонт насоса / помпы
50 мин
2 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена микровыключателя Brayer Замена насоса / помпы
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена микровыключателя Brayer Ремонт/замена флоуметра
30 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена микровыключателя Brayer Ремонт / замена дисплея
70 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена микровыключателя Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
3 года
820 р
Ремонт панели управления у замена микровыключателя Brayer Ремонт панели управления
70 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена микровыключателя Brayer Замена датчика воды / уровня
80 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у замена микровыключателя Brayer Ремонт датчиков
30 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена микровыключателя Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у замена микровыключателя Brayer Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена микровыключателя Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у замена микровыключателя Brayer Калибровка кофемолки
40 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена микровыключателя Brayer Чистка кофевода / дозатора
70 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена микровыключателя Brayer Замена или ремонт насоса
100 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у замена микровыключателя Brayer Замена насадок
100 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена микровыключателя Brayer Замена или ремонт термоблока
100 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена микровыключателя Brayer Замена или ремонт модуля управления
60 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у замена микровыключателя Brayer Замена патрубков
30 мин
3 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена микровыключателя Brayer Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у замена микровыключателя Brayer Замена уплотнителей
40 мин
1 год
570 р
Удаление засора у замена микровыключателя Brayer Удаление засора
100 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у замена микровыключателя Brayer Замена резервуара с водой
80 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у замена микровыключателя Brayer Очистка молочной системы
100 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена микровыключателя Brayer Ремонт или замена проводки
80 мин
3 года
670 р
Полная чистка у замена микровыключателя Brayer Полная чистка
40 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у замена микровыключателя Brayer Диагностика неисправности
40 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена микровыключателя Brayer Прошивка / обновление ПО
70 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у замена микровыключателя Brayer Прочистка дренажа
50 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена микровыключателя Brayer Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена микровыключателя Brayer Чистка заварочного блока
40 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена микровыключателя Brayer Полный ремонт заварочного блока
60 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена микровыключателя Brayer Настройка кофемашины
70 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у замена микровыключателя Brayer Замена блока питания
70 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена микровыключателя Brayer Ремонт счётчика воды
70 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена микровыключателя Brayer Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
930 р
Замена трубок у замена микровыключателя Brayer Замена трубок
90 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена микровыключателя Brayer Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена микровыключателя Brayer Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена микровыключателя Brayer Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у замена микровыключателя Brayer Ремонт крана пара
50 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у замена микровыключателя Brayer Ремонт помпы
70 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у замена микровыключателя Brayer Замена мультиклапана
80 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена микровыключателя Brayer Ремонт заварного механизма
50 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена микровыключателя Brayer Ремонт электропроводки
70 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у замена микровыключателя Brayer Замена термостата
80 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у замена микровыключателя Brayer Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у замена микровыключателя Brayer Замена блока управления
100 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена микровыключателя Brayer Ремонт переключателей режимов
40 мин
1 год
970 р
Замена термоблока у замена микровыключателя Brayer Замена термоблока
80 мин
1 год
670 р
Ремонт кофемолки у замена микровыключателя Brayer Ремонт кофемолки
30 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена микровыключателя Brayer Замена двигателя
80 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у замена микровыключателя Brayer Замена энкодера
80 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у замена микровыключателя Brayer Замена платы управления
60 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у замена микровыключателя Brayer Комплексная чистка
80 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у замена микровыключателя Brayer Замена датчиков
40 мин
1 год
620 р
Декальцинация у замена микровыключателя Brayer Декальцинация
50 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у замена микровыключателя Brayer Замена термодатчика
70 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена микровыключателя Brayer Замена контактов поддона
60 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена микровыключателя Brayer Замена счётчика воды
70 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у замена микровыключателя Brayer Замена кофемолки
90 мин
3 года
2220 р
Замена прокладок у замена микровыключателя Brayer Замена прокладок
40 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена микровыключателя Brayer Замена микровыключателя
80 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у замена микровыключателя Brayer Замена крана пара
30 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена микровыключателя Brayer Замена дренажного клапана
30 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена микровыключателя Brayer Замена электромагнитного клапана
40 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена микровыключателя Brayer Замена жерновов кофемолки
30 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у замена микровыключателя Brayer Замена мембраны
60 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у замена микровыключателя Brayer Замена фильтров
30 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена микровыключателя Brayer Замена датчика уровня воды
80 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у замена микровыключателя Brayer Замена бойлера
100 мин
3 года
715 р
Замена пароблока у замена микровыключателя Brayer Замена пароблока
100 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у замена микровыключателя Brayer Восстановление компонентов
50 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у замена микровыключателя Brayer Замена трансформатора
90 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена микровыключателя Brayer Чистка системы подачи воды
40 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у замена микровыключателя Brayer Замена уплотнительных колец
50 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у замена микровыключателя Brayer Замена датчика воды
80 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у замена микровыключателя Brayer Замена клапана пара
70 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у замена микровыключателя Brayer Замена капучинатора
90 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у замена микровыключателя Brayer Замена бака воды
80 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у замена микровыключателя Brayer Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у замена микровыключателя Brayer Замена клапанов
40 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена микровыключателя Brayer Замена клапана дренажа
60 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у замена микровыключателя Brayer Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у замена микровыключателя Brayer Замена гидросистемы
40 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у замена микровыключателя Brayer Ремонт термодатчика
100 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена микровыключателя Brayer Ремонт ЦЗУ
60 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у замена микровыключателя Brayer Замена шлангов
100 мин
1 год
960 р
Замена насоса у замена микровыключателя Brayer Замена насоса
100 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у замена микровыключателя Brayer Замена фильтра
80 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена микровыключателя Brayer Замена корпусных элементов
60 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у замена микровыключателя Brayer Замена ТЭНа
70 мин
1 год
1445 р
Замена дисплея у замена микровыключателя Brayer Замена дисплея
50 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена микровыключателя Brayer Ремонт системной платы
100 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена микровыключателя Brayer Замена сетевого шнура
90 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у замена микровыключателя Brayer Замена или ремонт платы
90 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена микровыключателя Brayer Ремонт дренажного клапана
40 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена микровыключателя Brayer Легкий ремонт электронной платы
100 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена микровыключателя Brayer Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена микровыключателя Brayer Ремонт силовой платы
30 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена микровыключателя Brayer Чистка от кофейных масел
60 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у замена микровыключателя Brayer Замена жерновов
90 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у замена микровыключателя Brayer Ремонт насоса
80 мин
3 года
860 р
Замена клапана у замена микровыключателя Brayer Замена клапана
90 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена микровыключателя Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Замена микровыключателя на других кофемашинах Brayer

Замена микровыключателя кофемашины Brayer BR1120
Замена микровыключателя кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 51 оценки
Обзор
Отзывы 59
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00