Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена кофемолки на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги замена кофемолки для устройства кофемашина Brayer от 2300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

11
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3592
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена кофемолки Brayer Ремонт материнской платы
60 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена кофемолки Brayer Ремонт ТЭНа
60 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена кофемолки Brayer Ремонт дренажа
80 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена кофемолки Brayer Чистка кофейных масел
90 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у замена кофемолки Brayer Чистка дренажа
50 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена кофемолки Brayer Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена кофемолки Brayer Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у замена кофемолки Brayer Ремонт жерновов
50 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена кофемолки Brayer Замена клапана безопасности
30 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена кофемолки Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у замена кофемолки Brayer Профилактическое обслуживание
50 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена кофемолки Brayer Калибровка молотильного механизма
70 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена кофемолки Brayer Замена ручки дозатора
40 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у замена кофемолки Brayer Замена соленоида
70 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена кофемолки Brayer Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4370 р
Очистка кофемашины у замена кофемолки Brayer Очистка кофемашины
80 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена кофемолки Brayer Замена / чистка счетчика воды
30 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена кофемолки Brayer Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена кофемолки Brayer Регулировка давления
70 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена кофемолки Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у замена кофемолки Brayer Ремонт капучинатора
40 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена кофемолки Brayer Ремонт мультиклапана
70 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у замена кофемолки Brayer Ремонт микровыключателя
90 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена кофемолки Brayer Декофенация
60 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у замена кофемолки Brayer Комплексная профилактика
80 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена кофемолки Brayer Ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у замена кофемолки Brayer Замена соединений
60 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у замена кофемолки Brayer Ремонт термоблока
80 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у замена кофемолки Brayer Чистка кофемолки
30 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у замена кофемолки Brayer Замена предохранителей
60 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена кофемолки Brayer Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена кофемолки Brayer Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у замена кофемолки Brayer Дезинфекция
100 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у замена кофемолки Brayer Комплексный ремонт
60 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у замена кофемолки Brayer Ремонт механической части
90 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена кофемолки Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у замена кофемолки Brayer Замена редуктора в сборе
60 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена кофемолки Brayer Замена блока / модуля управления
40 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена кофемолки Brayer Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена кофемолки Brayer Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена кофемолки Brayer Ремонт привода заварочного блока
70 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена кофемолки Brayer Ремонт насоса / помпы
80 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена кофемолки Brayer Замена насоса / помпы
40 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена кофемолки Brayer Ремонт/замена флоуметра
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена кофемолки Brayer Ремонт / замена дисплея
50 мин
3 года
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена кофемолки Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у замена кофемолки Brayer Ремонт панели управления
90 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена кофемолки Brayer Замена датчика воды / уровня
30 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у замена кофемолки Brayer Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена кофемолки Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена кофемолки Brayer Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена кофемолки Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у замена кофемолки Brayer Калибровка кофемолки
90 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена кофемолки Brayer Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена кофемолки Brayer Замена или ремонт насоса
80 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у замена кофемолки Brayer Замена насадок
70 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена кофемолки Brayer Замена или ремонт термоблока
50 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена кофемолки Brayer Замена или ремонт модуля управления
80 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у замена кофемолки Brayer Замена патрубков
50 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена кофемолки Brayer Чистка гидросистемы
60 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у замена кофемолки Brayer Замена уплотнителей
90 мин
3 года
570 р
Удаление засора у замена кофемолки Brayer Удаление засора
60 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у замена кофемолки Brayer Замена резервуара с водой
60 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у замена кофемолки Brayer Очистка молочной системы
40 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена кофемолки Brayer Ремонт или замена проводки
100 мин
2 года
670 р
Полная чистка у замена кофемолки Brayer Полная чистка
90 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у замена кофемолки Brayer Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена кофемолки Brayer Прошивка / обновление ПО
50 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у замена кофемолки Brayer Прочистка дренажа
100 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена кофемолки Brayer Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена кофемолки Brayer Чистка заварочного блока
40 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена кофемолки Brayer Полный ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у замена кофемолки Brayer Настройка кофемашины
80 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у замена кофемолки Brayer Замена блока питания
50 мин
2 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена кофемолки Brayer Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у замена кофемолки Brayer Ремонт гидросистемы
60 мин
1 год
930 р
Замена трубок у замена кофемолки Brayer Замена трубок
90 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена кофемолки Brayer Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена кофемолки Brayer Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена кофемолки Brayer Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у замена кофемолки Brayer Ремонт крана пара
100 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у замена кофемолки Brayer Ремонт помпы
30 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена кофемолки Brayer Замена мультиклапана
40 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена кофемолки Brayer Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена кофемолки Brayer Ремонт электропроводки
70 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у замена кофемолки Brayer Замена термостата
100 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у замена кофемолки Brayer Замена нагревательного элемента
80 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у замена кофемолки Brayer Замена блока управления
100 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена кофемолки Brayer Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у замена кофемолки Brayer Замена термоблока
100 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена кофемолки Brayer Ремонт кофемолки
50 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена кофемолки Brayer Замена двигателя
30 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у замена кофемолки Brayer Замена энкодера
30 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у замена кофемолки Brayer Замена платы управления
30 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у замена кофемолки Brayer Комплексная чистка
60 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у замена кофемолки Brayer Замена датчиков
70 мин
1 год
620 р
Декальцинация у замена кофемолки Brayer Декальцинация
90 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у замена кофемолки Brayer Замена термодатчика
90 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена кофемолки Brayer Замена контактов поддона
100 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у замена кофемолки Brayer Замена счётчика воды
30 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у замена кофемолки Brayer Замена кофемолки
80 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у замена кофемолки Brayer Замена прокладок
60 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена кофемолки Brayer Замена микровыключателя
40 мин
2 года
1170 р
Замена крана пара у замена кофемолки Brayer Замена крана пара
80 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у замена кофемолки Brayer Замена дренажного клапана
90 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена кофемолки Brayer Замена электромагнитного клапана
100 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена кофемолки Brayer Замена жерновов кофемолки
40 мин
3 года
550 р
Замена мембраны у замена кофемолки Brayer Замена мембраны
30 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у замена кофемолки Brayer Замена фильтров
80 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена кофемолки Brayer Замена датчика уровня воды
90 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у замена кофемолки Brayer Замена бойлера
100 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у замена кофемолки Brayer Замена пароблока
30 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у замена кофемолки Brayer Восстановление компонентов
40 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у замена кофемолки Brayer Замена трансформатора
60 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у замена кофемолки Brayer Чистка системы подачи воды
60 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у замена кофемолки Brayer Замена уплотнительных колец
30 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у замена кофемолки Brayer Замена датчика воды
60 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у замена кофемолки Brayer Замена клапана пара
60 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у замена кофемолки Brayer Замена капучинатора
60 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у замена кофемолки Brayer Замена бака воды
80 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у замена кофемолки Brayer Ремонт бойлера
30 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у замена кофемолки Brayer Замена клапанов
60 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у замена кофемолки Brayer Замена клапана дренажа
50 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена кофемолки Brayer Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена кофемолки Brayer Замена гидросистемы
30 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у замена кофемолки Brayer Ремонт термодатчика
50 мин
3 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена кофемолки Brayer Ремонт ЦЗУ
40 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у замена кофемолки Brayer Замена шлангов
30 мин
2 года
960 р
Замена насоса у замена кофемолки Brayer Замена насоса
40 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у замена кофемолки Brayer Замена фильтра
90 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена кофемолки Brayer Замена корпусных элементов
30 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у замена кофемолки Brayer Замена ТЭНа
80 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у замена кофемолки Brayer Замена дисплея
40 мин
3 года
2170 р
Ремонт системной платы у замена кофемолки Brayer Ремонт системной платы
30 мин
1 год
895 р
Замена сетевого шнура у замена кофемолки Brayer Замена сетевого шнура
90 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у замена кофемолки Brayer Замена или ремонт платы
30 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена кофемолки Brayer Ремонт дренажного клапана
100 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена кофемолки Brayer Легкий ремонт электронной платы
80 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена кофемолки Brayer Ремонт платы управления
50 мин
2 года
3620 р
Ремонт силовой платы у замена кофемолки Brayer Ремонт силовой платы
30 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена кофемолки Brayer Чистка от кофейных масел
70 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у замена кофемолки Brayer Замена жерновов
90 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у замена кофемолки Brayer Ремонт насоса
80 мин
2 года
860 р
Замена клапана у замена кофемолки Brayer Замена клапана
100 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена кофемолки Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Замена кофемолки на других кофемашинах Brayer

Замена кофемолки кофемашины Brayer BR1120
Замена кофемолки кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 48 оценки
Обзор
Отзывы 44
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00