Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Замена дренажного клапана на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги замена дренажного клапана для устройства кофемашина Brayer от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1943
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена дренажного клапана Brayer Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у замена дренажного клапана Brayer Ремонт ТЭНа
70 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у замена дренажного клапана Brayer Ремонт дренажа
90 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у замена дренажного клапана Brayer Чистка кофейных масел
90 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у замена дренажного клапана Brayer Чистка дренажа
40 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у замена дренажного клапана Brayer Замена сальника заварочного блока
90 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена дренажного клапана Brayer Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у замена дренажного клапана Brayer Ремонт жерновов
100 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у замена дренажного клапана Brayer Замена клапана безопасности
60 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена дренажного клапана Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у замена дренажного клапана Brayer Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у замена дренажного клапана Brayer Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у замена дренажного клапана Brayer Замена ручки дозатора
60 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у замена дренажного клапана Brayer Замена соленоида
70 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у замена дренажного клапана Brayer Ремонт водяного насоса
30 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у замена дренажного клапана Brayer Очистка кофемашины
60 мин
3 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у замена дренажного клапана Brayer Замена / чистка счетчика воды
50 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у замена дренажного клапана Brayer Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у замена дренажного клапана Brayer Регулировка давления
100 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена дренажного клапана Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у замена дренажного клапана Brayer Ремонт капучинатора
100 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у замена дренажного клапана Brayer Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у замена дренажного клапана Brayer Ремонт микровыключателя
50 мин
1 год
740 р
Декофенация у замена дренажного клапана Brayer Декофенация
40 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у замена дренажного клапана Brayer Комплексная профилактика
80 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у замена дренажного клапана Brayer Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у замена дренажного клапана Brayer Замена соединений
50 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у замена дренажного клапана Brayer Ремонт термоблока
40 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Чистка кофемолки
40 мин
1 год
2970 р
Замена предохранителей у замена дренажного клапана Brayer Замена предохранителей
100 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена дренажного клапана Brayer Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у замена дренажного клапана Brayer Замена щёток электродвигателя
50 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у замена дренажного клапана Brayer Дезинфекция
30 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у замена дренажного клапана Brayer Комплексный ремонт
80 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у замена дренажного клапана Brayer Ремонт механической части
40 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена дренажного клапана Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у замена дренажного клапана Brayer Замена редуктора в сборе
50 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у замена дренажного клапана Brayer Замена блока / модуля управления
40 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена дренажного клапана Brayer Замена опорной пластины ЗУ
80 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена дренажного клапана Brayer Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у замена дренажного клапана Brayer Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у замена дренажного клапана Brayer Ремонт насоса / помпы
70 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у замена дренажного клапана Brayer Замена насоса / помпы
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у замена дренажного клапана Brayer Ремонт/замена флоуметра
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у замена дренажного клапана Brayer Ремонт / замена дисплея
70 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у замена дренажного клапана Brayer Ремонт панели управления
80 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у замена дренажного клапана Brayer Замена датчика воды / уровня
70 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у замена дренажного клапана Brayer Ремонт датчиков
60 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена дренажного клапана Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
90 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у замена дренажного клапана Brayer Мелкий ремонт
50 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена дренажного клапана Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Калибровка кофемолки
100 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у замена дренажного клапана Brayer Чистка кофевода / дозатора
70 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у замена дренажного клапана Brayer Замена или ремонт насоса
80 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у замена дренажного клапана Brayer Замена насадок
40 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у замена дренажного клапана Brayer Замена или ремонт термоблока
40 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у замена дренажного клапана Brayer Замена или ремонт модуля управления
60 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у замена дренажного клапана Brayer Замена патрубков
30 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у замена дренажного клапана Brayer Чистка гидросистемы
100 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у замена дренажного клапана Brayer Замена уплотнителей
80 мин
3 года
570 р
Удаление засора у замена дренажного клапана Brayer Удаление засора
90 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у замена дренажного клапана Brayer Замена резервуара с водой
100 мин
3 года
870 р
Очистка молочной системы у замена дренажного клапана Brayer Очистка молочной системы
40 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у замена дренажного клапана Brayer Ремонт или замена проводки
30 мин
2 года
670 р
Полная чистка у замена дренажного клапана Brayer Полная чистка
80 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у замена дренажного клапана Brayer Диагностика неисправности
100 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у замена дренажного клапана Brayer Прошивка / обновление ПО
70 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у замена дренажного клапана Brayer Прочистка дренажа
30 мин
3 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена дренажного клапана Brayer Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у замена дренажного клапана Brayer Чистка заварочного блока
70 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у замена дренажного клапана Brayer Полный ремонт заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у замена дренажного клапана Brayer Настройка кофемашины
100 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у замена дренажного клапана Brayer Замена блока питания
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у замена дренажного клапана Brayer Ремонт счётчика воды
70 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у замена дренажного клапана Brayer Ремонт гидросистемы
100 мин
1 год
930 р
Замена трубок у замена дренажного клапана Brayer Замена трубок
90 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена дренажного клапана Brayer Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у замена дренажного клапана Brayer Ремонт крана пара
30 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у замена дренажного клапана Brayer Ремонт помпы
80 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у замена дренажного клапана Brayer Замена мультиклапана
100 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у замена дренажного клапана Brayer Ремонт заварного механизма
80 мин
3 года
270 р
Ремонт электропроводки у замена дренажного клапана Brayer Ремонт электропроводки
100 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у замена дренажного клапана Brayer Замена термостата
40 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у замена дренажного клапана Brayer Замена нагревательного элемента
70 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у замена дренажного клапана Brayer Замена блока управления
60 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у замена дренажного клапана Brayer Ремонт переключателей режимов
40 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у замена дренажного клапана Brayer Замена термоблока
100 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Ремонт кофемолки
100 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у замена дренажного клапана Brayer Замена двигателя
70 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у замена дренажного клапана Brayer Замена энкодера
60 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у замена дренажного клапана Brayer Замена платы управления
100 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у замена дренажного клапана Brayer Комплексная чистка
40 мин
1 год
320 р
Замена датчиков у замена дренажного клапана Brayer Замена датчиков
70 мин
2 года
620 р
Декальцинация у замена дренажного клапана Brayer Декальцинация
40 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у замена дренажного клапана Brayer Замена термодатчика
70 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у замена дренажного клапана Brayer Замена контактов поддона
100 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у замена дренажного клапана Brayer Замена счётчика воды
90 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Замена кофемолки
80 мин
3 года
2220 р
Замена прокладок у замена дренажного клапана Brayer Замена прокладок
80 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у замена дренажного клапана Brayer Замена микровыключателя
100 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у замена дренажного клапана Brayer Замена крана пара
70 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у замена дренажного клапана Brayer Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у замена дренажного клапана Brayer Замена электромагнитного клапана
60 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у замена дренажного клапана Brayer Замена жерновов кофемолки
70 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у замена дренажного клапана Brayer Замена мембраны
90 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у замена дренажного клапана Brayer Замена фильтров
40 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у замена дренажного клапана Brayer Замена датчика уровня воды
50 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у замена дренажного клапана Brayer Замена бойлера
100 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у замена дренажного клапана Brayer Замена пароблока
90 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у замена дренажного клапана Brayer Восстановление компонентов
80 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у замена дренажного клапана Brayer Замена трансформатора
70 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у замена дренажного клапана Brayer Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у замена дренажного клапана Brayer Замена уплотнительных колец
30 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у замена дренажного клапана Brayer Замена датчика воды
30 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у замена дренажного клапана Brayer Замена клапана пара
90 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у замена дренажного клапана Brayer Замена капучинатора
60 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у замена дренажного клапана Brayer Замена бака воды
40 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у замена дренажного клапана Brayer Ремонт бойлера
60 мин
1 год
1070 р
Замена клапанов у замена дренажного клапана Brayer Замена клапанов
60 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у замена дренажного клапана Brayer Замена клапана дренажа
60 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у замена дренажного клапана Brayer Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у замена дренажного клапана Brayer Замена гидросистемы
80 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у замена дренажного клапана Brayer Ремонт термодатчика
90 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у замена дренажного клапана Brayer Ремонт ЦЗУ
50 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у замена дренажного клапана Brayer Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у замена дренажного клапана Brayer Замена насоса
70 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у замена дренажного клапана Brayer Замена фильтра
50 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у замена дренажного клапана Brayer Замена корпусных элементов
90 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у замена дренажного клапана Brayer Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у замена дренажного клапана Brayer Замена дисплея
30 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у замена дренажного клапана Brayer Ремонт системной платы
60 мин
3 года
895 р
Замена сетевого шнура у замена дренажного клапана Brayer Замена сетевого шнура
50 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у замена дренажного клапана Brayer Замена или ремонт платы
70 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у замена дренажного клапана Brayer Ремонт дренажного клапана
90 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у замена дренажного клапана Brayer Легкий ремонт электронной платы
50 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у замена дренажного клапана Brayer Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у замена дренажного клапана Brayer Ремонт силовой платы
30 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у замена дренажного клапана Brayer Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у замена дренажного клапана Brayer Замена жерновов
60 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у замена дренажного клапана Brayer Ремонт насоса
90 мин
2 года
860 р
Замена клапана у замена дренажного клапана Brayer Замена клапана
100 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена дренажного клапана Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Замена дренажного клапана на других кофемашинах Brayer

Замена дренажного клапана кофемашины Brayer BR1120
Замена дренажного клапана кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 49 оценки
Обзор
Отзывы 55
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00