Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт/замена двигателя кофемолки на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги ремонт/замена двигателя кофемолки для устройства кофемашина Brayer от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

15
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1811
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт материнской платы
60 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт ТЭНа
60 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт дренажа
30 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка кофейных масел
70 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка дренажа
50 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена сальника заварочного блока
70 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт жерновов
60 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена клапана безопасности
30 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Профилактическое обслуживание
90 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена соленоида
70 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт водяного насоса
60 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Очистка кофемашины
30 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена / чистка счетчика воды
40 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена прокладок, хомутов
50 мин
1 год
240 р
Регулировка давления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Регулировка давления
70 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
70 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт капучинатора
50 мин
2 года
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт мультиклапана
40 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
740 р
Декофенация у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Декофенация
80 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Комплексная профилактика
90 мин
2 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена соединений
60 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт термоблока
70 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка кофемолки
90 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена предохранителей
70 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена щёток электродвигателя
80 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Дезинфекция
90 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Комплексный ремонт
80 мин
1 год
2970 р
Ремонт механической части у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт механической части
30 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена редуктора в сборе
90 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена блока / модуля управления
50 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена опорной пластины ЗУ
60 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт привода заварочного блока
70 мин
3 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена насоса / помпы
60 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт/замена флоуметра
40 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт панели управления
60 мин
2 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена датчика воды / уровня
40 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт датчиков
60 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
90 мин
1 год
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Мелкий ремонт
80 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Калибровка кофемолки
80 мин
2 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка кофевода / дозатора
50 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена или ремонт насоса
30 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена насадок
100 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена или ремонт термоблока
80 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена или ремонт модуля управления
60 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена патрубков
50 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка гидросистемы
50 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена уплотнителей
40 мин
3 года
570 р
Удаление засора у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Удаление засора
100 мин
3 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена резервуара с водой
90 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Очистка молочной системы
90 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт или замена проводки
80 мин
1 год
670 р
Полная чистка у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Полная чистка
80 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Диагностика неисправности
50 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Прошивка / обновление ПО
80 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Прочистка дренажа
90 мин
3 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка заварочного блока
40 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Полный ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Настройка кофемашины
40 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена блока питания
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт гидросистемы
60 мин
1 год
930 р
Замена трубок у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена трубок
80 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
3 года
755 р
Ремонт крана пара у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт крана пара
80 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт помпы
60 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена мультиклапана
80 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт заварного механизма
80 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт электропроводки
60 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена термостата
80 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена блока управления
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт переключателей режимов
40 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена термоблока
40 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт кофемолки
40 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена двигателя
90 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена энкодера
50 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена платы управления
90 мин
1 год
1570 р
Комплексная чистка у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Комплексная чистка
50 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена датчиков
100 мин
1 год
620 р
Декальцинация у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Декальцинация
80 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена термодатчика
40 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена контактов поддона
40 мин
3 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена счётчика воды
60 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена кофемолки
60 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена прокладок
90 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена микровыключателя
60 мин
2 года
1170 р
Замена крана пара у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена крана пара
100 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена дренажного клапана
40 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена жерновов кофемолки
70 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена мембраны
80 мин
1 год
1070 р
Замена фильтров у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена фильтров
70 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена датчика уровня воды
80 мин
1 год
495 р
Замена бойлера у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена бойлера
30 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена пароблока
100 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Восстановление компонентов
70 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена трансформатора
60 мин
3 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка системы подачи воды
80 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена уплотнительных колец
80 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена датчика воды
40 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена клапана пара
50 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена капучинатора
70 мин
2 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена бака воды
80 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт бойлера
100 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена клапанов
70 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена клапана дренажа
50 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка диспенсеров
70 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт термодатчика
40 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт ЦЗУ
80 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена шлангов
90 мин
1 год
960 р
Замена насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена насоса
60 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена фильтра
40 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена корпусных элементов
30 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена ТЭНа
60 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена дисплея
60 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт системной платы
100 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена сетевого шнура
30 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена или ремонт платы
70 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт дренажного клапана
30 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт силовой платы
50 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Чистка от кофейных масел
40 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена жерновов
60 мин
3 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт насоса
30 мин
3 года
860 р
Замена клапана у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Замена клапана
70 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт/замена двигателя кофемолки Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
1 год
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Ремонт/замена двигателя кофемолки на других кофемашинах Brayer

Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Brayer BR1120
Ремонт/замена двигателя кофемолки кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 46 оценки
Обзор
Отзывы 49
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00