Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт / замена дисплея на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги ремонт / замена дисплея для устройства кофемашина Brayer от 3000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
2918
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт материнской платы
30 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт ТЭНа
100 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт дренажа
30 мин
1 год
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка кофейных масел
100 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка дренажа
40 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт / замена дисплея Brayer Замена сальника заварочного блока
40 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
3 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт жерновов
40 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт / замена дисплея Brayer Замена клапана безопасности
100 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт / замена дисплея Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт / замена дисплея Brayer Профилактическое обслуживание
70 мин
3 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт / замена дисплея Brayer Калибровка молотильного механизма
70 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт / замена дисплея Brayer Замена ручки дозатора
30 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у ремонт / замена дисплея Brayer Замена соленоида
90 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт водяного насоса
60 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт / замена дисплея Brayer Очистка кофемашины
40 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт / замена дисплея Brayer Замена / чистка счетчика воды
90 мин
1 год
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт / замена дисплея Brayer Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у ремонт / замена дисплея Brayer Регулировка давления
90 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт мультиклапана
30 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт микровыключателя
50 мин
2 года
740 р
Декофенация у ремонт / замена дисплея Brayer Декофенация
50 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у ремонт / замена дисплея Brayer Комплексная профилактика
40 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у ремонт / замена дисплея Brayer Замена соединений
80 мин
2 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт термоблока
100 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка кофемолки
30 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт / замена дисплея Brayer Замена предохранителей
60 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт / замена дисплея Brayer Замена щёток электродвигателя
80 мин
2 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт / замена дисплея Brayer Дезинфекция
100 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт / замена дисплея Brayer Комплексный ремонт
70 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт механической части
30 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт / замена дисплея Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт / замена дисплея Brayer Замена редуктора в сборе
40 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт / замена дисплея Brayer Замена блока / модуля управления
90 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт / замена дисплея Brayer Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт привода заварочного блока
50 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт насоса / помпы
60 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт / замена дисплея Brayer Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт/замена флоуметра
30 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт / замена дисплея
90 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт панели управления
60 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт / замена дисплея Brayer Замена датчика воды / уровня
40 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт датчиков
60 мин
3 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт / замена дисплея Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт / замена дисплея Brayer Мелкий ремонт
40 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Калибровка кофемолки
30 мин
3 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка кофевода / дозатора
70 мин
1 год
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт / замена дисплея Brayer Замена или ремонт насоса
70 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у ремонт / замена дисплея Brayer Замена насадок
30 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт / замена дисплея Brayer Замена или ремонт термоблока
80 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт / замена дисплея Brayer Замена или ремонт модуля управления
40 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у ремонт / замена дисплея Brayer Замена патрубков
70 мин
3 года
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка гидросистемы
90 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у ремонт / замена дисплея Brayer Замена уплотнителей
80 мин
2 года
570 р
Удаление засора у ремонт / замена дисплея Brayer Удаление засора
100 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт / замена дисплея Brayer Замена резервуара с водой
40 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт / замена дисплея Brayer Очистка молочной системы
90 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт или замена проводки
90 мин
1 год
670 р
Полная чистка у ремонт / замена дисплея Brayer Полная чистка
70 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у ремонт / замена дисплея Brayer Диагностика неисправности
60 мин
2 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт / замена дисплея Brayer Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт / замена дисплея Brayer Прочистка дренажа
90 мин
3 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт / замена дисплея Brayer Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт / замена дисплея Brayer Полный ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт / замена дисплея Brayer Настройка кофемашины
80 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт / замена дисплея Brayer Замена блока питания
40 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт счётчика воды
80 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт гидросистемы
60 мин
2 года
930 р
Замена трубок у ремонт / замена дисплея Brayer Замена трубок
70 мин
2 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт крана пара
40 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт помпы
60 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонт / замена дисплея Brayer Замена мультиклапана
30 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт заварного механизма
90 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт / замена дисплея Brayer Замена термостата
50 мин
2 года
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт / замена дисплея Brayer Замена нагревательного элемента
40 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у ремонт / замена дисплея Brayer Замена блока управления
70 мин
1 год
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт переключателей режимов
60 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у ремонт / замена дисплея Brayer Замена термоблока
90 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт кофемолки
100 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт / замена дисплея Brayer Замена двигателя
40 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у ремонт / замена дисплея Brayer Замена энкодера
50 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у ремонт / замена дисплея Brayer Замена платы управления
60 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт / замена дисплея Brayer Комплексная чистка
90 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонт / замена дисплея Brayer Замена датчиков
100 мин
1 год
620 р
Декальцинация у ремонт / замена дисплея Brayer Декальцинация
50 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт / замена дисплея Brayer Замена термодатчика
40 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт / замена дисплея Brayer Замена контактов поддона
100 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонт / замена дисплея Brayer Замена счётчика воды
90 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Замена кофемолки
70 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у ремонт / замена дисплея Brayer Замена прокладок
100 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у ремонт / замена дисплея Brayer Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у ремонт / замена дисплея Brayer Замена крана пара
60 мин
2 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт / замена дисплея Brayer Замена дренажного клапана
40 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт / замена дисплея Brayer Замена электромагнитного клапана
60 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт / замена дисплея Brayer Замена жерновов кофемолки
50 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у ремонт / замена дисплея Brayer Замена мембраны
60 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт / замена дисплея Brayer Замена фильтров
80 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт / замена дисплея Brayer Замена датчика уровня воды
90 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт / замена дисплея Brayer Замена бойлера
80 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у ремонт / замена дисплея Brayer Замена пароблока
80 мин
1 год
575 р
Восстановление компонентов у ремонт / замена дисплея Brayer Восстановление компонентов
100 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у ремонт / замена дисплея Brayer Замена трансформатора
60 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка системы подачи воды
70 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт / замена дисплея Brayer Замена уплотнительных колец
90 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у ремонт / замена дисплея Brayer Замена датчика воды
80 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у ремонт / замена дисплея Brayer Замена клапана пара
90 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у ремонт / замена дисплея Brayer Замена капучинатора
30 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт / замена дисплея Brayer Замена бака воды
70 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт бойлера
30 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт / замена дисплея Brayer Замена клапанов
60 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт / замена дисплея Brayer Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт / замена дисплея Brayer Замена гидросистемы
70 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт термодатчика
50 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт ЦЗУ
30 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у ремонт / замена дисплея Brayer Замена шлангов
100 мин
3 года
960 р
Замена насоса у ремонт / замена дисплея Brayer Замена насоса
40 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у ремонт / замена дисплея Brayer Замена фильтра
100 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт / замена дисплея Brayer Замена корпусных элементов
100 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у ремонт / замена дисплея Brayer Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт / замена дисплея Brayer Замена дисплея
100 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт системной платы
30 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт / замена дисплея Brayer Замена сетевого шнура
30 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт / замена дисплея Brayer Замена или ремонт платы
50 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт дренажного клапана
60 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт / замена дисплея Brayer Легкий ремонт электронной платы
40 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт платы управления
90 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт силовой платы
60 мин
2 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт / замена дисплея Brayer Чистка от кофейных масел
50 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у ремонт / замена дисплея Brayer Замена жерновов
70 мин
1 год
1170 р
Ремонт насоса у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт насоса
90 мин
1 год
860 р
Замена клапана у ремонт / замена дисплея Brayer Замена клапана
50 мин
2 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт / замена дисплея Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Ремонт / замена дисплея на других кофемашинах Brayer

Ремонт / замена дисплея кофемашины Brayer BR1120
Ремонт / замена дисплея кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 58 оценки
Обзор
Отзывы 56
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00