Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт суперавтоматических кофемашин на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги ремонт суперавтоматических кофемашин для устройства кофемашина Brayer от 3800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

19
сотрудников в штате
8
лет на рынке
3024
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт материнской платы
100 мин
2 года
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт ТЭНа
70 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт дренажа
80 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка кофейных масел
90 мин
3 года
415 р
Чистка дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка дренажа
90 мин
2 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена сальника заварочного блока
60 мин
3 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт жерновов
30 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена клапана безопасности
50 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Профилактическое обслуживание
100 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена ручки дозатора
60 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена соленоида
30 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт водяного насоса
40 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Очистка кофемашины
100 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена / чистка счетчика воды
100 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена прокладок, хомутов
100 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Регулировка давления
80 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
60 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт микровыключателя
30 мин
3 года
740 р
Декофенация у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Декофенация
50 мин
1 год
770 р
Комплексная профилактика у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Комплексная профилактика
80 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт заварочного блока
100 мин
1 год
1470 р
Замена соединений у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена соединений
30 мин
1 год
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт термоблока
70 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена предохранителей
100 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена щёток электродвигателя
100 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Дезинфекция
60 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Комплексный ремонт
30 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт механической части
50 мин
3 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена редуктора в сборе
30 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена блока / модуля управления
80 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт привода заварочного блока
60 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена насоса / помпы
50 мин
1 год
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт/замена флоуметра
80 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт / замена дисплея
40 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена датчика воды / уровня
100 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт датчиков
80 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
40 мин
2 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Мелкий ремонт
50 мин
3 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Калибровка кофемолки
40 мин
3 года
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка кофевода / дозатора
30 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена или ремонт насоса
50 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена насадок
90 мин
2 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена или ремонт термоблока
40 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена или ремонт модуля управления
90 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена патрубков
80 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка гидросистемы
30 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена уплотнителей
70 мин
1 год
570 р
Удаление засора у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Удаление засора
50 мин
1 год
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена резервуара с водой
60 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Очистка молочной системы
90 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт или замена проводки
90 мин
2 года
670 р
Полная чистка у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Полная чистка
90 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Диагностика неисправности
80 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Прочистка дренажа
70 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка заварочного блока
70 мин
1 год
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Полный ремонт заварочного блока
50 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Настройка кофемашины
90 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена блока питания
60 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт счётчика воды
50 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт гидросистемы
90 мин
1 год
930 р
Замена трубок у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена трубок
30 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт крана пара
80 мин
2 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт помпы
40 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена мультиклапана
30 мин
2 года
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт заварного механизма
80 мин
2 года
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена термостата
50 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена нагревательного элемента
30 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена блока управления
40 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена термоблока
100 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт кофемолки
70 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена двигателя
30 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена энкодера
90 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена платы управления
80 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Комплексная чистка
80 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена датчиков
80 мин
1 год
620 р
Декальцинация у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Декальцинация
80 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена термодатчика
100 мин
3 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена контактов поддона
60 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена счётчика воды
40 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена кофемолки
60 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена прокладок
50 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена микровыключателя
40 мин
2 года
1170 р
Замена крана пара у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена крана пара
60 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена дренажного клапана
60 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена жерновов кофемолки
30 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена мембраны
100 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена фильтров
60 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена датчика уровня воды
100 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена бойлера
60 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена пароблока
80 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Восстановление компонентов
60 мин
1 год
570 р
Замена трансформатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена трансформатора
60 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка системы подачи воды
50 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена уплотнительных колец
40 мин
2 года
1170 р
Замена датчика воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена датчика воды
50 мин
1 год
970 р
Замена клапана пара у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена клапана пара
50 мин
1 год
750 р
Замена капучинатора у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена капучинатора
60 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена бака воды
40 мин
2 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт бойлера
80 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена клапанов
100 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена клапана дренажа
50 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена гидросистемы
60 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт термодатчика
80 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт ЦЗУ
40 мин
3 года
995 р
Замена шлангов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена шлангов
80 мин
1 год
960 р
Замена насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена насоса
80 мин
1 год
3820 р
Замена фильтра у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена фильтра
70 мин
1 год
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена корпусных элементов
100 мин
3 года
870 р
Замена ТЭНа у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена ТЭНа
50 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена дисплея
100 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт системной платы
80 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена или ремонт платы
70 мин
2 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт дренажного клапана
40 мин
1 год
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Легкий ремонт электронной платы
40 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт силовой платы
40 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Чистка от кофейных масел
70 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена жерновов
80 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт насоса
90 мин
3 года
860 р
Замена клапана у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Замена клапана
40 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт суперавтоматических кофемашин Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Ремонт суперавтоматических кофемашин на других кофемашинах Brayer

Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Brayer BR1120
Ремонт суперавтоматических кофемашин кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 42 оценки
Обзор
Отзывы 59
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00