Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт механической части на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги ремонт механической части для устройства кофемашина Brayer от 2800 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

19
сотрудников в штате
8
лет на рынке
2020
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт механической части Brayer Ремонт материнской платы
40 мин
1 год
470 р
Ремонт ТЭНа у ремонт механической части Brayer Ремонт ТЭНа
100 мин
2 года
1920 р
Ремонт дренажа у ремонт механической части Brayer Ремонт дренажа
70 мин
2 года
835 р
Чистка кофейных масел у ремонт механической части Brayer Чистка кофейных масел
40 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у ремонт механической части Brayer Чистка дренажа
80 мин
1 год
665 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт механической части Brayer Замена сальника заварочного блока
80 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт механической части Brayer Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
1 год
870 р
Ремонт жерновов у ремонт механической части Brayer Ремонт жерновов
50 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у ремонт механической части Brayer Замена клапана безопасности
80 мин
2 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт механической части Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
60 мин
2 года
250 р
Профилактическое обслуживание у ремонт механической части Brayer Профилактическое обслуживание
70 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт механической части Brayer Калибровка молотильного механизма
30 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у ремонт механической части Brayer Замена ручки дозатора
90 мин
1 год
850 р
Замена соленоида у ремонт механической части Brayer Замена соленоида
80 мин
3 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у ремонт механической части Brayer Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у ремонт механической части Brayer Очистка кофемашины
50 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт механической части Brayer Замена / чистка счетчика воды
60 мин
2 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт механической части Brayer Замена прокладок, хомутов
40 мин
2 года
240 р
Регулировка давления у ремонт механической части Brayer Регулировка давления
30 мин
1 год
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт механической части Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
2 года
3770 р
Ремонт капучинатора у ремонт механической части Brayer Ремонт капучинатора
70 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у ремонт механической части Brayer Ремонт мультиклапана
50 мин
3 года
620 р
Ремонт микровыключателя у ремонт механической части Brayer Ремонт микровыключателя
80 мин
3 года
740 р
Декофенация у ремонт механической части Brayer Декофенация
90 мин
2 года
770 р
Комплексная профилактика у ремонт механической части Brayer Комплексная профилактика
80 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у ремонт механической части Brayer Ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у ремонт механической части Brayer Замена соединений
100 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у ремонт механической части Brayer Ремонт термоблока
80 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у ремонт механической части Brayer Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2970 р
Замена предохранителей у ремонт механической части Brayer Замена предохранителей
70 мин
1 год
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт механической части Brayer Ремонт электромагнитного клапана
60 мин
3 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт механической части Brayer Замена щёток электродвигателя
50 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у ремонт механической части Brayer Дезинфекция
70 мин
2 года
2470 р
Комплексный ремонт у ремонт механической части Brayer Комплексный ремонт
80 мин
3 года
2970 р
Ремонт механической части у ремонт механической части Brayer Ремонт механической части
40 мин
2 года
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт механической части Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
30 мин
2 года
320 р
Замена редуктора в сборе у ремонт механической части Brayer Замена редуктора в сборе
30 мин
1 год
2370 р
Замена блока / модуля управления у ремонт механической части Brayer Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт механической части Brayer Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
3 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт механической части Brayer Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
3 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт механической части Brayer Ремонт привода заварочного блока
90 мин
2 года
3970 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт механической части Brayer Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у ремонт механической части Brayer Замена насоса / помпы
90 мин
3 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт механической части Brayer Ремонт/замена флоуметра
100 мин
2 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт механической части Brayer Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт механической части Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
820 р
Ремонт панели управления у ремонт механической части Brayer Ремонт панели управления
90 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт механической части Brayer Замена датчика воды / уровня
90 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у ремонт механической части Brayer Ремонт датчиков
40 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт механической части Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
30 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у ремонт механической части Brayer Мелкий ремонт
90 мин
1 год
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт механической части Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
2 года
1970 р
Калибровка кофемолки у ремонт механической части Brayer Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт механической части Brayer Чистка кофевода / дозатора
40 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у ремонт механической части Brayer Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1570 р
Замена насадок у ремонт механической части Brayer Замена насадок
40 мин
3 года
570 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт механической части Brayer Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт механической части Brayer Замена или ремонт модуля управления
90 мин
1 год
870 р
Замена патрубков у ремонт механической части Brayer Замена патрубков
50 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у ремонт механической части Brayer Чистка гидросистемы
60 мин
3 года
870 р
Замена уплотнителей у ремонт механической части Brayer Замена уплотнителей
60 мин
1 год
570 р
Удаление засора у ремонт механической части Brayer Удаление засора
60 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у ремонт механической части Brayer Замена резервуара с водой
50 мин
2 года
870 р
Очистка молочной системы у ремонт механической части Brayer Очистка молочной системы
70 мин
2 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у ремонт механической части Brayer Ремонт или замена проводки
30 мин
2 года
670 р
Полная чистка у ремонт механической части Brayer Полная чистка
50 мин
1 год
770 р
Диагностика неисправности у ремонт механической части Brayer Диагностика неисправности
80 мин
1 год
1570 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт механической части Brayer Прошивка / обновление ПО
100 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у ремонт механической части Brayer Прочистка дренажа
80 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт механической части Brayer Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у ремонт механической части Brayer Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт механической части Brayer Полный ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1470 р
Настройка кофемашины у ремонт механической части Brayer Настройка кофемашины
60 мин
3 года
1470 р
Замена блока питания у ремонт механической части Brayer Замена блока питания
90 мин
1 год
1970 р
Ремонт счётчика воды у ремонт механической части Brayer Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
270 р
Ремонт гидросистемы у ремонт механической части Brayer Ремонт гидросистемы
50 мин
1 год
930 р
Замена трубок у ремонт механической части Brayer Замена трубок
60 мин
3 года
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт механической части Brayer Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
1 год
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт механической части Brayer Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
1 год
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт механической части Brayer Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
1 год
755 р
Ремонт крана пара у ремонт механической части Brayer Ремонт крана пара
70 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у ремонт механической части Brayer Ремонт помпы
40 мин
2 года
695 р
Замена мультиклапана у ремонт механической части Brayer Замена мультиклапана
80 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у ремонт механической части Brayer Ремонт заварного механизма
40 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у ремонт механической части Brayer Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2570 р
Замена термостата у ремонт механической части Brayer Замена термостата
90 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у ремонт механической части Brayer Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2720 р
Замена блока управления у ремонт механической части Brayer Замена блока управления
70 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт механической части Brayer Ремонт переключателей режимов
50 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у ремонт механической части Brayer Замена термоблока
50 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у ремонт механической части Brayer Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у ремонт механической части Brayer Замена двигателя
100 мин
1 год
2770 р
Замена энкодера у ремонт механической части Brayer Замена энкодера
60 мин
1 год
870 р
Замена платы управления у ремонт механической части Brayer Замена платы управления
50 мин
3 года
1570 р
Комплексная чистка у ремонт механической части Brayer Комплексная чистка
70 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у ремонт механической части Brayer Замена датчиков
70 мин
3 года
620 р
Декальцинация у ремонт механической части Brayer Декальцинация
30 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у ремонт механической части Brayer Замена термодатчика
100 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у ремонт механической части Brayer Замена контактов поддона
100 мин
2 года
870 р
Замена счётчика воды у ремонт механической части Brayer Замена счётчика воды
80 мин
1 год
1170 р
Замена кофемолки у ремонт механической части Brayer Замена кофемолки
80 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у ремонт механической части Brayer Замена прокладок
70 мин
1 год
850 р
Замена микровыключателя у ремонт механической части Brayer Замена микровыключателя
70 мин
1 год
1170 р
Замена крана пара у ремонт механической части Brayer Замена крана пара
100 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у ремонт механической части Brayer Замена дренажного клапана
80 мин
1 год
870 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт механической части Brayer Замена электромагнитного клапана
90 мин
3 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт механической части Brayer Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у ремонт механической части Brayer Замена мембраны
70 мин
2 года
1070 р
Замена фильтров у ремонт механической части Brayer Замена фильтров
50 мин
3 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у ремонт механической части Brayer Замена датчика уровня воды
60 мин
3 года
495 р
Замена бойлера у ремонт механической части Brayer Замена бойлера
90 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у ремонт механической части Brayer Замена пароблока
90 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у ремонт механической части Brayer Восстановление компонентов
70 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у ремонт механической части Brayer Замена трансформатора
60 мин
2 года
970 р
Чистка системы подачи воды у ремонт механической части Brayer Чистка системы подачи воды
40 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у ремонт механической части Brayer Замена уплотнительных колец
50 мин
1 год
1170 р
Замена датчика воды у ремонт механической части Brayer Замена датчика воды
100 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у ремонт механической части Brayer Замена клапана пара
40 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у ремонт механической части Brayer Замена капучинатора
30 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у ремонт механической части Brayer Замена бака воды
100 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у ремонт механической части Brayer Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у ремонт механической части Brayer Замена клапанов
30 мин
1 год
1270 р
Замена клапана дренажа у ремонт механической части Brayer Замена клапана дренажа
90 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у ремонт механической части Brayer Чистка диспенсеров
80 мин
1 год
1170 р
Замена гидросистемы у ремонт механической части Brayer Замена гидросистемы
40 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у ремонт механической части Brayer Ремонт термодатчика
30 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт механической части Brayer Ремонт ЦЗУ
40 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у ремонт механической части Brayer Замена шлангов
100 мин
1 год
960 р
Замена насоса у ремонт механической части Brayer Замена насоса
30 мин
2 года
3820 р
Замена фильтра у ремонт механической части Brayer Замена фильтра
30 мин
3 года
755 р
Замена корпусных элементов у ремонт механической части Brayer Замена корпусных элементов
80 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у ремонт механической части Brayer Замена ТЭНа
80 мин
2 года
1445 р
Замена дисплея у ремонт механической части Brayer Замена дисплея
60 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у ремонт механической части Brayer Ремонт системной платы
70 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у ремонт механической части Brayer Замена сетевого шнура
40 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у ремонт механической части Brayer Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1170 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт механической части Brayer Ремонт дренажного клапана
30 мин
3 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт механической части Brayer Легкий ремонт электронной платы
90 мин
2 года
3270 р
Ремонт платы управления у ремонт механической части Brayer Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у ремонт механической части Brayer Ремонт силовой платы
50 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у ремонт механической части Brayer Чистка от кофейных масел
50 мин
1 год
1470 р
Замена жерновов у ремонт механической части Brayer Замена жерновов
40 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у ремонт механической части Brayer Ремонт насоса
30 мин
3 года
860 р
Замена клапана у ремонт механической части Brayer Замена клапана
50 мин
3 года
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт механической части Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
2 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Ремонт механической части на других кофемашинах Brayer

Ремонт механической части кофемашины Brayer BR1120
Ремонт механической части кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 50 оценки
Обзор
Отзывы 48
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00