Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Очистка кофемашины на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги очистка кофемашины для устройства кофемашина Brayer от 2200 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

11
сотрудников в штате
5
лет на рынке
2840
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у очистка кофемашины Brayer Ремонт материнской платы
100 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у очистка кофемашины Brayer Ремонт ТЭНа
80 мин
1 год
1920 р
Ремонт дренажа у очистка кофемашины Brayer Ремонт дренажа
90 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у очистка кофемашины Brayer Чистка кофейных масел
70 мин
1 год
415 р
Чистка дренажа у очистка кофемашины Brayer Чистка дренажа
60 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у очистка кофемашины Brayer Замена сальника заварочного блока
30 мин
1 год
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у очистка кофемашины Brayer Ремонт автоматических кофемашин
60 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у очистка кофемашины Brayer Ремонт жерновов
70 мин
2 года
420 р
Замена клапана безопасности у очистка кофемашины Brayer Замена клапана безопасности
80 мин
3 года
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у очистка кофемашины Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
3 года
250 р
Профилактическое обслуживание у очистка кофемашины Brayer Профилактическое обслуживание
100 мин
1 год
3270 р
Калибровка молотильного механизма у очистка кофемашины Brayer Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1070 р
Замена ручки дозатора у очистка кофемашины Brayer Замена ручки дозатора
30 мин
3 года
850 р
Замена соленоида у очистка кофемашины Brayer Замена соленоида
70 мин
1 год
1620 р
Ремонт водяного насоса у очистка кофемашины Brayer Ремонт водяного насоса
50 мин
3 года
4370 р
Очистка кофемашины у очистка кофемашины Brayer Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у очистка кофемашины Brayer Замена / чистка счетчика воды
90 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у очистка кофемашины Brayer Замена прокладок, хомутов
80 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у очистка кофемашины Brayer Регулировка давления
60 мин
2 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у очистка кофемашины Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
40 мин
3 года
3770 р
Ремонт капучинатора у очистка кофемашины Brayer Ремонт капучинатора
60 мин
1 год
970 р
Ремонт мультиклапана у очистка кофемашины Brayer Ремонт мультиклапана
90 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у очистка кофемашины Brayer Ремонт микровыключателя
90 мин
3 года
740 р
Декофенация у очистка кофемашины Brayer Декофенация
40 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у очистка кофемашины Brayer Комплексная профилактика
60 мин
1 год
870 р
Ремонт заварочного блока у очистка кофемашины Brayer Ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у очистка кофемашины Brayer Замена соединений
60 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у очистка кофемашины Brayer Ремонт термоблока
40 мин
3 года
970 р
Чистка кофемолки у очистка кофемашины Brayer Чистка кофемолки
50 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у очистка кофемашины Brayer Замена предохранителей
40 мин
3 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у очистка кофемашины Brayer Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у очистка кофемашины Brayer Замена щёток электродвигателя
100 мин
3 года
1470 р
Дезинфекция у очистка кофемашины Brayer Дезинфекция
60 мин
3 года
2470 р
Комплексный ремонт у очистка кофемашины Brayer Комплексный ремонт
90 мин
3 года
2970 р
Ремонт механической части у очистка кофемашины Brayer Ремонт механической части
100 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у очистка кофемашины Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у очистка кофемашины Brayer Замена редуктора в сборе
80 мин
2 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у очистка кофемашины Brayer Замена блока / модуля управления
80 мин
1 год
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у очистка кофемашины Brayer Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
2 года
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у очистка кофемашины Brayer Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
2 года
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у очистка кофемашины Brayer Ремонт привода заварочного блока
100 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у очистка кофемашины Brayer Ремонт насоса / помпы
60 мин
3 года
970 р
Замена насоса / помпы у очистка кофемашины Brayer Замена насоса / помпы
70 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у очистка кофемашины Brayer Ремонт/замена флоуметра
80 мин
3 года
1970 р
Ремонт / замена дисплея у очистка кофемашины Brayer Ремонт / замена дисплея
30 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у очистка кофемашины Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
1 год
820 р
Ремонт панели управления у очистка кофемашины Brayer Ремонт панели управления
90 мин
3 года
4970 р
Замена датчика воды / уровня у очистка кофемашины Brayer Замена датчика воды / уровня
40 мин
3 года
870 р
Ремонт датчиков у очистка кофемашины Brayer Ремонт датчиков
70 мин
2 года
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у очистка кофемашины Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у очистка кофемашины Brayer Мелкий ремонт
60 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у очистка кофемашины Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у очистка кофемашины Brayer Калибровка кофемолки
80 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у очистка кофемашины Brayer Чистка кофевода / дозатора
100 мин
3 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у очистка кофемашины Brayer Замена или ремонт насоса
70 мин
1 год
1570 р
Замена насадок у очистка кофемашины Brayer Замена насадок
70 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у очистка кофемашины Brayer Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у очистка кофемашины Brayer Замена или ремонт модуля управления
30 мин
3 года
870 р
Замена патрубков у очистка кофемашины Brayer Замена патрубков
40 мин
2 года
570 р
Чистка гидросистемы у очистка кофемашины Brayer Чистка гидросистемы
40 мин
1 год
870 р
Замена уплотнителей у очистка кофемашины Brayer Замена уплотнителей
100 мин
1 год
570 р
Удаление засора у очистка кофемашины Brayer Удаление засора
30 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у очистка кофемашины Brayer Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у очистка кофемашины Brayer Очистка молочной системы
80 мин
1 год
2470 р
Ремонт или замена проводки у очистка кофемашины Brayer Ремонт или замена проводки
80 мин
3 года
670 р
Полная чистка у очистка кофемашины Brayer Полная чистка
90 мин
2 года
770 р
Диагностика неисправности у очистка кофемашины Brayer Диагностика неисправности
70 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у очистка кофемашины Brayer Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1470 р
Прочистка дренажа у очистка кофемашины Brayer Прочистка дренажа
100 мин
1 год
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у очистка кофемашины Brayer Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
970 р
Чистка заварочного блока у очистка кофемашины Brayer Чистка заварочного блока
70 мин
3 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у очистка кофемашины Brayer Полный ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1470 р
Настройка кофемашины у очистка кофемашины Brayer Настройка кофемашины
90 мин
2 года
1470 р
Замена блока питания у очистка кофемашины Brayer Замена блока питания
100 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у очистка кофемашины Brayer Ремонт счётчика воды
80 мин
3 года
270 р
Ремонт гидросистемы у очистка кофемашины Brayer Ремонт гидросистемы
80 мин
2 года
930 р
Замена трубок у очистка кофемашины Brayer Замена трубок
80 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у очистка кофемашины Brayer Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
2 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у очистка кофемашины Brayer Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
3 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у очистка кофемашины Brayer Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у очистка кофемашины Brayer Ремонт крана пара
90 мин
1 год
370 р
Ремонт помпы у очистка кофемашины Brayer Ремонт помпы
60 мин
1 год
695 р
Замена мультиклапана у очистка кофемашины Brayer Замена мультиклапана
40 мин
1 год
970 р
Ремонт заварного механизма у очистка кофемашины Brayer Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у очистка кофемашины Brayer Ремонт электропроводки
50 мин
2 года
2570 р
Замена термостата у очистка кофемашины Brayer Замена термостата
70 мин
3 года
670 р
Замена нагревательного элемента у очистка кофемашины Brayer Замена нагревательного элемента
30 мин
2 года
2720 р
Замена блока управления у очистка кофемашины Brayer Замена блока управления
60 мин
2 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у очистка кофемашины Brayer Ремонт переключателей режимов
50 мин
2 года
970 р
Замена термоблока у очистка кофемашины Brayer Замена термоблока
80 мин
2 года
670 р
Ремонт кофемолки у очистка кофемашины Brayer Ремонт кофемолки
40 мин
2 года
1115 р
Замена двигателя у очистка кофемашины Brayer Замена двигателя
50 мин
3 года
2770 р
Замена энкодера у очистка кофемашины Brayer Замена энкодера
50 мин
3 года
870 р
Замена платы управления у очистка кофемашины Brayer Замена платы управления
90 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у очистка кофемашины Brayer Комплексная чистка
30 мин
2 года
320 р
Замена датчиков у очистка кофемашины Brayer Замена датчиков
90 мин
3 года
620 р
Декальцинация у очистка кофемашины Brayer Декальцинация
50 мин
3 года
445 р
Замена термодатчика у очистка кофемашины Brayer Замена термодатчика
100 мин
1 год
2470 р
Замена контактов поддона у очистка кофемашины Brayer Замена контактов поддона
40 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у очистка кофемашины Brayer Замена счётчика воды
60 мин
2 года
1170 р
Замена кофемолки у очистка кофемашины Brayer Замена кофемолки
40 мин
1 год
2220 р
Замена прокладок у очистка кофемашины Brayer Замена прокладок
80 мин
3 года
850 р
Замена микровыключателя у очистка кофемашины Brayer Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у очистка кофемашины Brayer Замена крана пара
50 мин
1 год
970 р
Замена дренажного клапана у очистка кофемашины Brayer Замена дренажного клапана
50 мин
3 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у очистка кофемашины Brayer Замена электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1970 р
Замена жерновов кофемолки у очистка кофемашины Brayer Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
550 р
Замена мембраны у очистка кофемашины Brayer Замена мембраны
60 мин
1 год
1070 р
Замена фильтров у очистка кофемашины Brayer Замена фильтров
60 мин
2 года
1290 р
Замена датчика уровня воды у очистка кофемашины Brayer Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у очистка кофемашины Brayer Замена бойлера
60 мин
1 год
715 р
Замена пароблока у очистка кофемашины Brayer Замена пароблока
60 мин
3 года
575 р
Восстановление компонентов у очистка кофемашины Brayer Восстановление компонентов
100 мин
3 года
570 р
Замена трансформатора у очистка кофемашины Brayer Замена трансформатора
100 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у очистка кофемашины Brayer Чистка системы подачи воды
40 мин
3 года
770 р
Замена уплотнительных колец у очистка кофемашины Brayer Замена уплотнительных колец
30 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у очистка кофемашины Brayer Замена датчика воды
90 мин
2 года
970 р
Замена клапана пара у очистка кофемашины Brayer Замена клапана пара
40 мин
2 года
750 р
Замена капучинатора у очистка кофемашины Brayer Замена капучинатора
70 мин
3 года
1135 р
Замена бака воды у очистка кофемашины Brayer Замена бака воды
70 мин
3 года
520 р
Ремонт бойлера у очистка кофемашины Brayer Ремонт бойлера
100 мин
3 года
1070 р
Замена клапанов у очистка кофемашины Brayer Замена клапанов
40 мин
2 года
1270 р
Замена клапана дренажа у очистка кофемашины Brayer Замена клапана дренажа
80 мин
1 год
1470 р
Чистка диспенсеров у очистка кофемашины Brayer Чистка диспенсеров
90 мин
2 года
1170 р
Замена гидросистемы у очистка кофемашины Brayer Замена гидросистемы
50 мин
1 год
1370 р
Ремонт термодатчика у очистка кофемашины Brayer Ремонт термодатчика
30 мин
2 года
985 р
Ремонт ЦЗУ у очистка кофемашины Brayer Ремонт ЦЗУ
40 мин
2 года
995 р
Замена шлангов у очистка кофемашины Brayer Замена шлангов
30 мин
2 года
960 р
Замена насоса у очистка кофемашины Brayer Замена насоса
40 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у очистка кофемашины Brayer Замена фильтра
100 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у очистка кофемашины Brayer Замена корпусных элементов
60 мин
2 года
870 р
Замена ТЭНа у очистка кофемашины Brayer Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у очистка кофемашины Brayer Замена дисплея
40 мин
1 год
2170 р
Ремонт системной платы у очистка кофемашины Brayer Ремонт системной платы
40 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у очистка кофемашины Brayer Замена сетевого шнура
100 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт платы у очистка кофемашины Brayer Замена или ремонт платы
100 мин
1 год
1170 р
Ремонт дренажного клапана у очистка кофемашины Brayer Ремонт дренажного клапана
40 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у очистка кофемашины Brayer Легкий ремонт электронной платы
100 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у очистка кофемашины Brayer Ремонт платы управления
50 мин
3 года
3620 р
Ремонт силовой платы у очистка кофемашины Brayer Ремонт силовой платы
50 мин
1 год
1470 р
Чистка от кофейных масел у очистка кофемашины Brayer Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1470 р
Замена жерновов у очистка кофемашины Brayer Замена жерновов
80 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у очистка кофемашины Brayer Ремонт насоса
30 мин
3 года
860 р
Замена клапана у очистка кофемашины Brayer Замена клапана
50 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у очистка кофемашины Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Очистка кофемашины на других кофемашинах Brayer

Очистка кофемашины кофемашины Brayer BR1120
Очистка кофемашины кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 57 оценки
Обзор
Отзывы 60
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00