Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@fix-brayer.ru
Москва, ул. Чаянова 18
Ежедневно с 8:00 до 22:00
Ремонт устройств Brayer
Специализированный cервисный центр г. Москва
Адрес сервисного центра FIX-BRAYER
+7 (495) 067-73-69 Ежедневно с 8:00 до 22:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Калибровка молотильного механизма на кофемашине Brayer в Москве

Привезем и увезем кофемашину Brayer собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Brayer до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Brayer в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Brayer
Brayer

Стоимость услуги калибровка молотильного механизма для устройства кофемашина Brayer от 1100 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Brayer

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Brayer

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Brayer

15
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1289
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Brayer и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Brayer обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт материнской платы
30 мин
3 года
470 р
Ремонт ТЭНа у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт ТЭНа
70 мин
3 года
1920 р
Ремонт дренажа у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт дренажа
90 мин
3 года
835 р
Чистка кофейных масел у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка кофейных масел
90 мин
2 года
415 р
Чистка дренажа у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка дренажа
90 мин
3 года
665 р
Замена сальника заварочного блока у калибровка молотильного механизма Brayer Замена сальника заварочного блока
90 мин
2 года
320 р
Ремонт автоматических кофемашин у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
2 года
870 р
Ремонт жерновов у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт жерновов
60 мин
3 года
420 р
Замена клапана безопасности у калибровка молотильного механизма Brayer Замена клапана безопасности
70 мин
1 год
1290 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у калибровка молотильного механизма Brayer Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
1 год
250 р
Профилактическое обслуживание у калибровка молотильного механизма Brayer Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3270 р
Калибровка молотильного механизма у калибровка молотильного механизма Brayer Калибровка молотильного механизма
30 мин
1 год
1070 р
Замена ручки дозатора у калибровка молотильного механизма Brayer Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
850 р
Замена соленоида у калибровка молотильного механизма Brayer Замена соленоида
40 мин
2 года
1620 р
Ремонт водяного насоса у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт водяного насоса
90 мин
1 год
4370 р
Очистка кофемашины у калибровка молотильного механизма Brayer Очистка кофемашины
90 мин
1 год
2170 р
Замена / чистка счетчика воды у калибровка молотильного механизма Brayer Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1110 р
Замена прокладок, хомутов у калибровка молотильного механизма Brayer Замена прокладок, хомутов
40 мин
3 года
240 р
Регулировка давления у калибровка молотильного механизма Brayer Регулировка давления
100 мин
3 года
1620 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
1 год
3770 р
Ремонт капучинатора у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт капучинатора
30 мин
3 года
970 р
Ремонт мультиклапана у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт мультиклапана
40 мин
1 год
620 р
Ремонт микровыключателя у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт микровыключателя
90 мин
3 года
740 р
Декофенация у калибровка молотильного механизма Brayer Декофенация
80 мин
3 года
770 р
Комплексная профилактика у калибровка молотильного механизма Brayer Комплексная профилактика
90 мин
3 года
870 р
Ремонт заварочного блока у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт заварочного блока
90 мин
3 года
1470 р
Замена соединений у калибровка молотильного механизма Brayer Замена соединений
30 мин
3 года
1070 р
Ремонт термоблока у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт термоблока
40 мин
1 год
970 р
Чистка кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка кофемолки
80 мин
2 года
2970 р
Замена предохранителей у калибровка молотильного механизма Brayer Замена предохранителей
60 мин
2 года
970 р
Ремонт электромагнитного клапана у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1125 р
Замена щёток электродвигателя у калибровка молотильного механизма Brayer Замена щёток электродвигателя
50 мин
1 год
1470 р
Дезинфекция у калибровка молотильного механизма Brayer Дезинфекция
90 мин
1 год
2470 р
Комплексный ремонт у калибровка молотильного механизма Brayer Комплексный ремонт
30 мин
2 года
2970 р
Ремонт механической части у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт механической части
90 мин
1 год
2720 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у калибровка молотильного механизма Brayer Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
3 года
320 р
Замена редуктора в сборе у калибровка молотильного механизма Brayer Замена редуктора в сборе
90 мин
3 года
2370 р
Замена блока / модуля управления у калибровка молотильного механизма Brayer Замена блока / модуля управления
90 мин
2 года
1370 р
Замена опорной пластины ЗУ у калибровка молотильного механизма Brayer Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
1 год
220 р
Ремонт/замена заварочного блока у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1470 р
Ремонт привода заварочного блока у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт привода заварочного блока
60 мин
1 год
3970 р
Ремонт насоса / помпы у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт насоса / помпы
80 мин
1 год
970 р
Замена насоса / помпы у калибровка молотильного механизма Brayer Замена насоса / помпы
30 мин
2 года
1470 р
Ремонт/замена флоуметра у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт/замена флоуметра
80 мин
1 год
1970 р
Ремонт / замена дисплея у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт / замена дисплея
90 мин
1 год
2970 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
2 года
820 р
Ремонт панели управления у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт панели управления
70 мин
1 год
4970 р
Замена датчика воды / уровня у калибровка молотильного механизма Brayer Замена датчика воды / уровня
60 мин
2 года
870 р
Ремонт датчиков у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1020 р
Замена уплотнительных колец / сальников у калибровка молотильного механизма Brayer Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1270 р
Мелкий ремонт у калибровка молотильного механизма Brayer Мелкий ремонт
90 мин
2 года
1970 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
1 год
1970 р
Калибровка кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Калибровка кофемолки
60 мин
1 год
1070 р
Чистка кофевода / дозатора у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка кофевода / дозатора
30 мин
2 года
2770 р
Замена или ремонт насоса у калибровка молотильного механизма Brayer Замена или ремонт насоса
60 мин
3 года
1570 р
Замена насадок у калибровка молотильного механизма Brayer Замена насадок
90 мин
1 год
570 р
Замена или ремонт термоблока у калибровка молотильного механизма Brayer Замена или ремонт термоблока
90 мин
3 года
970 р
Замена или ремонт модуля управления у калибровка молотильного механизма Brayer Замена или ремонт модуля управления
90 мин
2 года
870 р
Замена патрубков у калибровка молотильного механизма Brayer Замена патрубков
80 мин
1 год
570 р
Чистка гидросистемы у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка гидросистемы
50 мин
2 года
870 р
Замена уплотнителей у калибровка молотильного механизма Brayer Замена уплотнителей
90 мин
2 года
570 р
Удаление засора у калибровка молотильного механизма Brayer Удаление засора
50 мин
2 года
570 р
Замена резервуара с водой у калибровка молотильного механизма Brayer Замена резервуара с водой
80 мин
1 год
870 р
Очистка молочной системы у калибровка молотильного механизма Brayer Очистка молочной системы
60 мин
3 года
2470 р
Ремонт или замена проводки у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт или замена проводки
60 мин
3 года
670 р
Полная чистка у калибровка молотильного механизма Brayer Полная чистка
50 мин
3 года
770 р
Диагностика неисправности у калибровка молотильного механизма Brayer Диагностика неисправности
60 мин
3 года
1570 р
Прошивка / обновление ПО у калибровка молотильного механизма Brayer Прошивка / обновление ПО
100 мин
2 года
1470 р
Прочистка дренажа у калибровка молотильного механизма Brayer Прочистка дренажа
50 мин
2 года
770 р
Декальцинация (удаление накипи) у калибровка молотильного механизма Brayer Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
970 р
Чистка заварочного блока у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка заварочного блока
70 мин
2 года
1470 р
Полный ремонт заварочного блока у калибровка молотильного механизма Brayer Полный ремонт заварочного блока
40 мин
2 года
1470 р
Настройка кофемашины у калибровка молотильного механизма Brayer Настройка кофемашины
30 мин
1 год
1470 р
Замена блока питания у калибровка молотильного механизма Brayer Замена блока питания
70 мин
3 года
1970 р
Ремонт счётчика воды у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт счётчика воды
50 мин
2 года
270 р
Ремонт гидросистемы у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт гидросистемы
80 мин
3 года
930 р
Замена трубок у калибровка молотильного механизма Brayer Замена трубок
90 мин
1 год
450 р
Ремонт термоблока/пароблока у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
370 р
Ремонт жерновов кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
2 года
420 р
Ремонт двигателя кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
2 года
755 р
Ремонт крана пара у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт крана пара
60 мин
3 года
370 р
Ремонт помпы у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт помпы
70 мин
3 года
695 р
Замена мультиклапана у калибровка молотильного механизма Brayer Замена мультиклапана
100 мин
3 года
970 р
Ремонт заварного механизма у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт заварного механизма
40 мин
1 год
270 р
Ремонт электропроводки у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт электропроводки
40 мин
3 года
2570 р
Замена термостата у калибровка молотильного механизма Brayer Замена термостата
100 мин
1 год
670 р
Замена нагревательного элемента у калибровка молотильного механизма Brayer Замена нагревательного элемента
60 мин
3 года
2720 р
Замена блока управления у калибровка молотильного механизма Brayer Замена блока управления
80 мин
3 года
1470 р
Ремонт переключателей режимов у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт переключателей режимов
70 мин
3 года
970 р
Замена термоблока у калибровка молотильного механизма Brayer Замена термоблока
60 мин
3 года
670 р
Ремонт кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт кофемолки
70 мин
3 года
1115 р
Замена двигателя у калибровка молотильного механизма Brayer Замена двигателя
60 мин
2 года
2770 р
Замена энкодера у калибровка молотильного механизма Brayer Замена энкодера
70 мин
2 года
870 р
Замена платы управления у калибровка молотильного механизма Brayer Замена платы управления
80 мин
2 года
1570 р
Комплексная чистка у калибровка молотильного механизма Brayer Комплексная чистка
60 мин
3 года
320 р
Замена датчиков у калибровка молотильного механизма Brayer Замена датчиков
40 мин
1 год
620 р
Декальцинация у калибровка молотильного механизма Brayer Декальцинация
90 мин
2 года
445 р
Замена термодатчика у калибровка молотильного механизма Brayer Замена термодатчика
40 мин
2 года
2470 р
Замена контактов поддона у калибровка молотильного механизма Brayer Замена контактов поддона
60 мин
1 год
870 р
Замена счётчика воды у калибровка молотильного механизма Brayer Замена счётчика воды
70 мин
3 года
1170 р
Замена кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Замена кофемолки
30 мин
2 года
2220 р
Замена прокладок у калибровка молотильного механизма Brayer Замена прокладок
50 мин
2 года
850 р
Замена микровыключателя у калибровка молотильного механизма Brayer Замена микровыключателя
50 мин
3 года
1170 р
Замена крана пара у калибровка молотильного механизма Brayer Замена крана пара
50 мин
3 года
970 р
Замена дренажного клапана у калибровка молотильного механизма Brayer Замена дренажного клапана
70 мин
2 года
870 р
Замена электромагнитного клапана у калибровка молотильного механизма Brayer Замена электромагнитного клапана
90 мин
2 года
1970 р
Замена жерновов кофемолки у калибровка молотильного механизма Brayer Замена жерновов кофемолки
90 мин
2 года
550 р
Замена мембраны у калибровка молотильного механизма Brayer Замена мембраны
90 мин
3 года
1070 р
Замена фильтров у калибровка молотильного механизма Brayer Замена фильтров
70 мин
1 год
1290 р
Замена датчика уровня воды у калибровка молотильного механизма Brayer Замена датчика уровня воды
30 мин
2 года
495 р
Замена бойлера у калибровка молотильного механизма Brayer Замена бойлера
80 мин
2 года
715 р
Замена пароблока у калибровка молотильного механизма Brayer Замена пароблока
30 мин
2 года
575 р
Восстановление компонентов у калибровка молотильного механизма Brayer Восстановление компонентов
90 мин
2 года
570 р
Замена трансформатора у калибровка молотильного механизма Brayer Замена трансформатора
100 мин
1 год
970 р
Чистка системы подачи воды у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка системы подачи воды
80 мин
1 год
770 р
Замена уплотнительных колец у калибровка молотильного механизма Brayer Замена уплотнительных колец
30 мин
3 года
1170 р
Замена датчика воды у калибровка молотильного механизма Brayer Замена датчика воды
60 мин
3 года
970 р
Замена клапана пара у калибровка молотильного механизма Brayer Замена клапана пара
30 мин
3 года
750 р
Замена капучинатора у калибровка молотильного механизма Brayer Замена капучинатора
60 мин
1 год
1135 р
Замена бака воды у калибровка молотильного механизма Brayer Замена бака воды
60 мин
1 год
520 р
Ремонт бойлера у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1070 р
Замена клапанов у калибровка молотильного механизма Brayer Замена клапанов
80 мин
3 года
1270 р
Замена клапана дренажа у калибровка молотильного механизма Brayer Замена клапана дренажа
40 мин
3 года
1470 р
Чистка диспенсеров у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка диспенсеров
80 мин
3 года
1170 р
Замена гидросистемы у калибровка молотильного механизма Brayer Замена гидросистемы
50 мин
2 года
1370 р
Ремонт термодатчика у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт термодатчика
60 мин
1 год
985 р
Ремонт ЦЗУ у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт ЦЗУ
50 мин
1 год
995 р
Замена шлангов у калибровка молотильного механизма Brayer Замена шлангов
70 мин
3 года
960 р
Замена насоса у калибровка молотильного механизма Brayer Замена насоса
100 мин
3 года
3820 р
Замена фильтра у калибровка молотильного механизма Brayer Замена фильтра
90 мин
2 года
755 р
Замена корпусных элементов у калибровка молотильного механизма Brayer Замена корпусных элементов
30 мин
1 год
870 р
Замена ТЭНа у калибровка молотильного механизма Brayer Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1445 р
Замена дисплея у калибровка молотильного механизма Brayer Замена дисплея
70 мин
2 года
2170 р
Ремонт системной платы у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт системной платы
50 мин
2 года
895 р
Замена сетевого шнура у калибровка молотильного механизма Brayer Замена сетевого шнура
50 мин
1 год
970 р
Замена или ремонт платы у калибровка молотильного механизма Brayer Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1170 р
Ремонт дренажного клапана у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт дренажного клапана
60 мин
2 года
620 р
Легкий ремонт электронной платы у калибровка молотильного механизма Brayer Легкий ремонт электронной платы
80 мин
1 год
3270 р
Ремонт платы управления у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт платы управления
100 мин
1 год
3620 р
Ремонт силовой платы у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт силовой платы
50 мин
3 года
1470 р
Чистка от кофейных масел у калибровка молотильного механизма Brayer Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1470 р
Замена жерновов у калибровка молотильного механизма Brayer Замена жерновов
60 мин
2 года
1170 р
Ремонт насоса у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт насоса
90 мин
3 года
860 р
Замена клапана у калибровка молотильного механизма Brayer Замена клапана
40 мин
1 год
1070 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у калибровка молотильного механизма Brayer Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2970 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Brayer

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
fix-brayer.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Brayer
Читать далее
Иванов Степан
Александр Соколов
Эксперт сервисного центр FIX-Brayer.ru
Специализация: техника бренда Brayer
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Brayer

Калибровка молотильного механизма на других кофемашинах Brayer

Калибровка молотильного механизма кофемашины Brayer BR1120
Калибровка молотильного механизма кофемашины Brayer BR1121

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Brayer” по следующему телефону +7 (495) 067-73-69 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Москвы располагаются сервисные центры Brayer?
Обратиться в сервисный центр Brayer возможно в следующих районах Москвы: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Brayer, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Brayer в Москве:
г. Москва, ул. Чаянова 18
Горячая линия +7 (495) 067-73-69
Время работы Ежедневно с 8:00 до 22:00
Консультант
Сервисный центр Brayer
Ремонт техники Brayer
5,0 57 оценки
Обзор
Отзывы 41
Адрес
г. Москва, ул. Чаянова 18
Время работы
Ежедневно с 8:00 до 22:00